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¿Cómo se hace el cambio de titularidad en Iberdrola?

El trámite de cambio de titularidad solo puede hacerlo el actual titular y se puede realizar de varias formas, tanto por teléfono como online.

Para realizarse un cambio de titularidad tiene que existir previamente un suministro en la vivienda. El trámite de cambio de titularidad solo puede hacerlo el actual titular y se puede realizar de varias formas:

  • Llamada telefónica, donde quedará grabada la llamada como prueba de autorización del cambio de titular. Aquí tienes varios teléfonos gratuitos de atención al cliente de Iberdrola a los que puedes llamar para realizar este trámite, ya sea de electricidad o de gas.

Cambio de titular Iberdrola en el mercado libre: 900 225 235

Cambio de titular de luz Iberdrola en el mercado regulado: 900 200 708

Cambio de titular de gas Iberdrola en el mercado regulado: 900 100 309


  • Vía online a través del área de clientes de Iberdrola, situada en la sección "Mis gestiones".
  • Por correo electrónico, para lo que tendrás que descargarse el formulario de solicitud junto a la carta de traspaso, donde se autorizará el cambio de titularidad. Una vez rellenados ambos documentos, tendrás que enviarlo a la dirección de correo: documentaclientes@iberdrola.es

Documentación necesaria para el cambio de titularidad

  • El nombre, los apellidos y el DNI del anterior titular.
  • El nombre, los apellidos y el DNI del nuevo titular.
  • La dirección del punto de suministro, ya sea una vivienda, un local o un negocio.
  • La potencia que se desea contratar.
  • El código CUPS. Si no sabes cómo encontrarlo, más abajo te lo explicamos.
  • El número de cuenta bancaria en la que se van a domiciliar recibos.

¿Cuándo y por qué hay que hacer el cambio de titularidad?

El titular de la luz o del gas de una compañía eléctrica es la persona responsable que figura en las facturas y  será la encargada de abonar los cargos por el suministro de energía.

Es muy importante que la titularidad esté a nombre de la persona correcta, para que se haga cargo de las facturas y el mantenimiento del suministro de luz o agua de la vivienda.

Por lo tanto, el cambio de titularidad se utiliza para traspasar esa responsabilidad legal de una persona a otra cuando se dan los siguientes supuestos.

Cambio de titularidad por fallecimiento del titular

Cuando fallece el titular del contrato de luz o gas, un familiar directo tendrá que hacerse cargo de los pagos del suministro. Para ello, presentará el certificado de defunción y, si es necesario, el libro de familia, el testamento o cualquier otro documento que acredite que es el heredero de la vivienda.

Cambio de titularidad por cambio de domicilio

Ya sea por compra-venta o por alquiler, se debe dar de alta el suministro bajo el nuevo titular. En el caso del alquiler hay que tener en cuenta un punto importante. Muchos arrendatarios cometen el error de conservar el contrato a su nombre y únicamente cambiar la domiciliación de los pagos a nombre del inquilino. El problema de este sistema es que si el inquilino deja de pagar, las deudas contraídas serán responsabilidad del casero o propietario, que es quien figura como titular del contrato.

Por lo tanto, si el propietario quiere alquilar nuevamente la vivienda, tendrá que realizar un cambio de titular sin subrogación con el nuevo inquilino. De esta forma, el nuevo titular no se hace responsable de ninguna deuda contraída por el anterior inquilino.

Cambio de titularidad por divorcio o separación

En este caso, el conyuge que decida quedarse en la vivienda, tendrá que asumir la titularidad del contrato y, con ella, los costes del suministro del hogar. Para dicho trámite, será imprescindible presentar una sentencia de divorcio o, en el caso de la separación, algún otro documento que acredite que se están llevando a cabo los trámites.

¿Cuánto tarda el cambio de titularidad en Iberdrola?

El cambio de titular con Iberdrola se hará efectivo entre los 15 y 20 días hábiles siguientes desde la fecha de autorización del cambio. La última factura irá a nombre del anterior titular y corresponderá al periodo de tiempo previo a la solicitud del cambio de titularidad.

¿Cuánto cuesta cambiar de titular con Iberdrola?

El cambio de titularidad con Iberdrola, ya sea de luz o de gas, es totalmente gratuito y tampoco hay un límite de cambios de titular al año.

En el caso de que el nuevo titular quiera cambiar de compañía, habrá que verificar que no existe un periodo de permanencia vigente con la actual comercializadora.

El cambio de la potencia eléctrica contratada sí llevará un coste adicional:

  • Derechos de extensión: 17,37€ * kW aumentado + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70€ * kW aumentado + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
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